ચોક્કસ, LPG ગેસ સિલિન્ડર (HP, Bharat, અને Indane) ઓનલાઇન અને ઓફલાઇન કેવી રીતે બુક કરાવવા તેની સંપૂર્ણ વિગતો અહીં ગુજરાતીમાં છે.
આજના સમયમાં ગેસ એજન્સી પર રૂબરૂ જવાની જરૂર નથી. તમે ઘરે બેઠા તમારા સ્માર્ટફોન અથવા સાદા ફીચર ફોનથી પણ ગેસ બુક કરી શકો છો. અહીં ત્રણેય મુખ્ય કંપનીઓ—Indane, HP Gas, અને Bharat Gas—માટેની વિગતવાર પદ્ધતિઓ છે.
1. ઇન્ડેન ગેસ (Indane Gas - Indian Oil)
ઇન્ડેન ગ્રાહકો માટે બુકિંગની પ્રક્રિયા ખૂબ જ સરળ છે:
- WhatsApp દ્વારા:
- તમારા મોબાઇલમાં 7588888824 નંબર સેવ કરો.
- તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર પરથી '
REFILL' લખીને આ નંબર પર મેસેજ કરો. - તમને વળતો મેસેજ મળશે જેમાં બુકિંગ કન્ફર્મેશન અને સ્ટેટસ હશે.
SMS/IVRS દ્વારા (ઇન્ટરનેટ વગર):
કોમન બુકિંગ નંબર 7718955555 પર કોલ કરો.
- SMS/IVRS દ્વારા (ઇન્ટરનેટ વગર):
- તમારા રજિસ્ટર્ડ નંબર પરથી કોલ કરશો તો સીધું જ રિફિલ બુકિંગનો વિકલ્પ પૂછવામાં આવશે.
- જો તમે પ્રથમ વાર કરતા હોવ, તો તમારે તમારો 16 અંકનો ગ્રાહક આઈડી (LPG ID) આપવો પડશે.
- તમારા રજિસ્ટર્ડ નંબર પરથી કોલ કરશો તો સીધું જ રિફિલ બુકિંગનો વિકલ્પ પૂછવામાં આવશે.
- જો તમે પ્રથમ વાર કરતા હોવ, તો તમારે તમારો 16 અંકનો ગ્રાહક આઈડી (LPG ID) આપવો પડશે.
- તમારા રજિસ્ટર્ડ નંબર પરથી કોલ કરશો તો સીધું જ રિફિલ બુકિંગનો વિકલ્પ પૂછવામાં આવશે.
- જો તમે પ્રથમ વાર કરતા હોવ, તો તમારે તમારો 16 અંકનો ગ્રાહક આઈડી (LPG ID) આપવો પડશે.
- તમારા રજિસ્ટર્ડ નંબર પરથી કોલ કરશો તો સીધું જ રિફિલ બુકિંગનો વિકલ્પ પૂછવામાં આવશે.
- જો તમે પ્રથમ વાર કરતા હોવ, તો તમારે તમારો 16 અંકનો ગ્રાહક આઈડી (LPG ID) આપવો પડશે.
મિસ્ડ કોલ દ્વારા:
- તમે માત્ર 8454955555 પર મિસ્ડ કોલ આપીને પણ ગેસ બુક કરી શકો છો.
મોબાઇલ એપ:
- IndianOil One એપ ડાઉનલોડ કરો અને તમારા મોબાઈલ નંબરથી લોગિન કરીને 'Order Refill' પર ક્લિક કરો.
2. એચપી ગેસ (HP Gas - HPCL)
HP ગેસના ગ્રાહકો નીચેની રીતો અપનાવી શકે છે:
- WhatsApp દ્વારા:
- નંબર 9222201122 સેવ કરો.
- WhatsApp પર '
Hi' અથવા 'Book' લખીને મોકલો. - ત્યારબાદ સામેથી આવતા વિકલ્પોમાંથી '1' અથવા 'Book Refill' પસંદ કરો.
- SMS દ્વારા (ઇન્ટરનેટ વગર):
- તમારા રજિસ્ટર્ડ નંબર પરથી 9222201122 પર '
HP<space>ConsumerNumber' લખીને મેસેજ મોકલી શકાય છે. (નોંધ: અલગ-અલગ રાજ્યો માટે IVRS નંબર અલગ હોઈ શકે છે, પરંતુ આ સત્તાવાર ઓલ-ઇન્ડિયા નંબર છે).
- મિસ્ડ કોલ દ્વારા:
- માત્ર 9493602222 પર મિસ્ડ કોલ આપો અને તમારું સિલિન્ડર બુક થઈ જશે.
મોબાઇલ એપ:
- HP Pay એપનો ઉપયોગ કરીને બુકિંગ અને પેમેન્ટ બંને થઈ શકે છે.
3. ભારત ગેસ (Bharat Gas - BPCL)
ભારત ગેસ (Bharat Petroleum) માટેની પ્રક્રિયા:
WhatsApp દ્વારા:
નંબર 1800224344 સેવ કરો.- WhatsApp પર '
Hi' અથવા 'Book' લખીને મોકલો. - કન્ફર્મેશન માટે '1' અથવા 'Yes' નો જવાબ આપો.
SMS દ્વારા (ઇન્ટરનેટ વગર):
7715012345 અથવા 7718012345 પર '
LPG' લખીને મેસેજ મોકલો.તમારા રજિસ્ટર્ડ નંબર પરથી મેસેજ કરવાથી તરત જ બુકિંગ નંબર મળી જશે.
મિસ્ડ કોલ દ્વારા:
- તમારા રજિસ્ટર્ડ નંબર પરથી 7710955555 પર મિસ્ડ કોલ આપો.
મોબાઇલ એપ:
- Hello BPCL એપ પ્લે સ્ટોર પરથી ડાઉનલોડ કરીને સરળતાથી બુકિંગ કરી શકાય છે.
અન્ય મહત્વની વિગતો અને સાવચેતીઓ
1. રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબરનું મહત્વ
ઉપરની તમામ સેવાઓ (WhatsApp, SMS, મિસ્ડ કોલ) નો લાભ ત્યારે જ મળશે જ્યારે તમારો મોબાઈલ નંબર ગેસ એજન્સીમાં લિંક હશે. જો લિંક ન હોય, તો તમારી એજન્સી પર જઈને અથવા તેમની વેબસાઈટ પરથી નંબર અપડેટ કરાવો.
2. ડિલિવરી ઓથેન્ટિકેશન કોડ (DAC)
જ્યારે ગેસ ડિલિવરી બોય તમારા ઘરે આવે, ત્યારે તમારા રજિસ્ટર્ડ ફોન પર એક OTP (DAC) આવશે. આ કોડ તેને આપવો ફરજિયાત છે, તેના વગર બુકિંગ પૂર્ણ થયેલ ગણાશે નહીં.
3. ઈન્ટરનેટ વગર બુકિંગ (સાદા ફોન માટે)
જો તમારી પાસે ઇન્ટરનેટ નથી, તો IVRS (કોલ) અને SMS સૌથી શ્રેષ્ઠ માર્ગ છે.
- Indane: 7718955555 પર કોલ કરો.
- HP: 9493602222 પર મિસ્ડ કોલ કરો.
- Bharat: 7710955555 પર મિસ્ડ કોલ કરો.
4. પેમેન્ટના વિકલ્પો
તમે બુકિંગ સમયે અથવા ડિલિવરી વખતે રોકડા પૈસા ચૂકવી શકો છો. જો ઓનલાઇન પેમેન્ટ કરવું હોય તો Google Pay, PhonePe, Paytm અથવા UMANG એપનો ઉપયોગ કરીને 'LPG Cylinder' વિભાગમાં જઈને પેમેન્ટ કરી શકાય છે.
5. સુરક્ષા ટિપ્સ
- ગેસ લીકેજની ફરિયાદ માટે હંમેશા 1906 હેલ્પલાઇન નંબર પર કોલ કરો.
- ગેસ એજન્સી દ્વારા નિર્ધારિત રકમ કરતાં વધુ પૈસા આપશો નહીં. તમે ઓનલાઇન એપ દ્વારા અગાઉથી જ કિંમત ચેક કરી શકો છો.
ચોક્કસ, LPG ગેસ બુકિંગ માટેની કેટલીક વધુ ઊંડાણપૂર્વકની માહિતી, નવા નિયમો (2026 મુજબ) અને સુરક્ષા ટિપ્સ અહીં આપેલ છે, જે તમને ગેસના વપરાશમાં અને બુકિંગમાં ખૂબ જ ઉપયોગી થશે.
1. ગેસ બુકિંગ માટેના મહત્વના નવા નિયમો (2026)
સરકાર અને ગેસ કંપનીઓએ વિતરણ વ્યવસ્થા સુધારવા માટે કેટલાક નવા ફેરફારો કર્યા છે:
- 25 દિવસનો ફરજિયાત ગાળો: હવે તમે એક સિલિન્ડર બુક કર્યા પછી બીજું સિલિન્ડર 25 દિવસ પછી જ બુક કરી શકશો. સોફ્ટવેર સિસ્ટમ આનાથી વહેલા બુકિંગ સ્વીકારશે નહીં. (અગાઉ આ સમયગાળો 21 દિવસનો હતો).
- e-KYC વેરીફિકેશન: જો તમારું e-KYC (Know Your Customer) અધૂરું હશે, તો તમારી સબસિડી અટકી શકે છે અથવા બુકિંગમાં મુશ્કેલી આવી શકે છે. તમારી નજીકની એજન્સી પર જઈને આધાર કાર્ડ દ્વારા બાયોમેટ્રિક વેરીફિકેશન કરાવી લેવું હિતાવહ છે.
- Delivery Authentication Code (DAC): જ્યારે ડિલિવરી બોય ઘરે આવે, ત્યારે તમારા મોબાઈલ પર આવેલો 4 અંકનો OTP (DAC) તેને આપવો જરૂરી છે. તેના વગર સિલિન્ડરની ડિલિવરી સિસ્ટમમાં અપડેટ થશે નહીં.
2. ઇન્ટરનેટ વગર બુકિંગ કરવાની રીતો (ફીચર ફોન માટે)
જો તમારી પાસે સ્માર્ટફોન નથી અથવા ઇન્ટરનેટ પેક પૂરું થઈ ગયું છે, તો નીચેના નંબરો પર મિસ્ડ કોલ આપીને ગેસ બુક કરો:
| કંપની | મિસ્ડ કોલ નંબર | SMS ફોર્મેટ (7718955555 પર) |
| Indane | 8454955555 | REFILL |
| HP Gas | 9493602222 | HP<space>ConsumerNumber |
| Bharat Gas | 7710955555 | LPG |
3. સુરક્ષા અને ચેકિંગ ટિપ્સ (Safety Tips)
સિલિન્ડર લેતી વખતે અને વાપરતી વખતે આ બાબતોનું ખાસ ધ્યાન રાખો:
ટેસ્ટ ડ્યુ ડેટ (Test Due Date): સિલિન્ડરની ઉપરની રીંગ પર A-26, B-26, C-25 જેવો કોડ લખેલો હોય છે.
A: જાન્યુઆરી-માર્ચ, B: એપ્રિલ-જૂન, C: જુલાઈ-સપ્ટેમ્બર, D: ઓક્ટોબર-ડિસેમ્બર.- પાછળનો આંકડો વર્ષ દર્શાવે છે (દા.ત. B-26 એટલે કે જૂન 2026 સુધીમાં તેની સુરક્ષા તપાસ થવી જોઈએ). આ તારીખ વીતી ગઈ હોય તેવું સિલિન્ડર લેવું નહીં.
- સીલ ચેક કરો: હંમેશા ખાતરી કરો કે કંપનીનું પ્લાસ્ટિક સીલ અકબંધ છે અને હોલોગ્રામ બરાબર છે.
- વજનની ખાતરી: જો તમને શંકા હોય, તો તમે ડિલિવરી મેન પાસે વજનકાંટો માંગી શકો છો. ઘરેલું સિલિન્ડરનું કુલ વજન (ખાલી સિલિન્ડરનું વજન + 14.2 કિલો ગેસ) તેના પર લખેલું હોય છે.
- લીકેજની તપાસ: સિલિન્ડર જોડ્યા પછી તેના વાલ્વ પર થોડું સાબુનું પાણી લગાવીને ચેક કરો. જો પરપોટા થાય તો ગેસ લીક થાય છે તેમ સમજવું.
4. ઈમરજન્સી હેલ્પલાઈન નંબર્સ
ગમે ત્યારે ગેસ લીકેજ કે ગંભીર સમસ્યા જણાય તો ડર્યા વગર નીચેના નંબરો પર સંપર્ક કરો:
- 1906: ઓલ ઇન્ડિયા LPG ઇમરજન્સી હેલ્પલાઇન (24x7 ઉપલબ્ધ).
- 1800-233-3555: ટોલ ફ્રી કસ્ટમર કેર નંબર.
5. ગેસના ભાવ કેવી રીતે ચેક કરવા?
ગેસના ભાવ દર મહિને બદલાતા રહે છે. ગુજરાતના વિવિધ શહેરો (અમદાવાદ, સુરત, રાજકોટ વગેરે) માં ભાવમાં થોડો તફાવત હોઈ શકે છે. તમે
